No se aceptan devoluciones ni reembolsos. Los cambios únicamente serán aceptados en casos de error en el despacho, y el cliente deberá notificarlo al momento de la recepción del producto. En dichos casos, el proveedor será responsable de coordinar directamente el cambio o reposición, así como de asumir los costos logísticos correspondientes.

Para solicitar un cambio, el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones y sin señales de uso, manipulación indebida o daños ocasionados por el cliente. No se aceptarán cambios de productos sucios, desgastados, manchados, rayados o alterados de cualquier forma, ni de aquellos que, por su naturaleza, hayan sido informados previamente como no aptos para devolución o cambio.

Para cualquier consulta o coordinación, por favor contactarse al correo: almugallom@gmail.com

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